Simplifique sua TI com o BEST da MultiClara
4 níveis de serviços gerenciados para você focar no que realmente importa:
O seu negócio.
O BEST é o serviço gerenciado de TI da MultiClara, pensado para empresas que querem manter seu ambiente digital organizado, seguro e fluindo sem interrupções — sem precisar montar um time interno.
Ele combina suporte técnico especializado, configuração, migração, treinamento e gestão completa da TI, para garantir que sua equipe trabalhe com tranquilidade e produtividade.
Sua empresa não deveria parar por causa de e-mail travado, arquivos perdidos ou suporte lento.
Toda empresa moderna depende de soluções digitais. Mas só tecnologia não basta.
É preciso suporte humano, capacitado e ágil para manter tudo funcionando, todos os dias.
Sem isso, você enfrenta:
Perda de produtividade
Riscos de segurança
Equipe sobrecarregada
Clientes frustrados
O BEST da MultiClara existe para evitar que isso aconteça.
BEST é o serviço gerenciado de TI da MultiClara
Um pacote completo de serviços técnicos, estratégicos e de suporte voltado para empresas que utilizam:
Google Workspace
Microsoft 365
MultiClara Mail
Com o BEST, você conta com:
- Suporte técnico especializado
- Configuração completa do ambiente
- Migração de dados e arquivos
- Treinamentos personalizados
- Gestão de usuários e dispositivos
- Administração da plataforma
- DNS corporativo
- Acompanhamento com CSM
- Monitoramento proativo e prevenção de falhas.
- Configuração segura de acessos e permissões.
- Suporte em conformidade com boas práticas de segurança.
Escolha o nível ideal para o momento da sua empresa
Nível
Ideal para quem precisa de…
O que está incluso?
BASIC
Atendimento essencial
Suporte via portal e materiais online
ESSENTIAL
Implantação inicial e migração simples
+ Configuração de e-mails, arquivos, migração de agenda e contatos
SPECIAL
Atendimento próximo e suporte contínuo
+ Atendimento por chat/telefone, suporte remoto, acompanhamento técnico
TOP
Gestão completa da TI da empresa
+ Migração total de arquivos, administração do ambiente, treinamentos e DNS MultiClara
O que muda no seu dia a dia com o BEST?
Menos tempo resolvendo pepinos técnicos
Mais foco da equipe no que gera receita
Ambiente configurado, seguro e monitorado
Problemas resolvidos antes de virarem crise
Dados migrados com segurança e agilidade
Quem escolhe o BEST transforma a TI em base de crescimento – e não mais em gargalo ou custo.
A jornada do cliente BEST
1.
Entendimento do seu ambiente atual e desafios.
2.
Diagnóstico técnico
3.
Implantação ou migração
4.
Atendimento contínuo
5.
Treinamentos e otimização
Recurso
Atendimento via WhatsApp, chat e portal
Configuração e Criação da plataforma de email e arquivos.
Acesso remoto para suporte.
Treinamento semestral online
Treinamento presencial
Atendimento para migração de dados.
Migração de arquivos (PDF, Docs, etc.)
Administração do painel da plataforma de e-mail e arquivos.
DNS Corporativo MultiClara
CSM para adoção da plataforma.
Basic
Essential
Special
Top
Pronto para transformar a TI da sua empresa?
Fale com nossos especialistas e descubra como o BEST pode aumentar a produtividade, reduzir riscos e trazer tranquilidade para sua operação.